Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est L'Âme entre les lignes, joignable à adresse de contact à venir.

Données que nous recueillons

Vos réponses au questionnaire : votre prénom ou surnom, celui de l'autre personne, la nature de votre lien, votre question et ce que vous choisissez de raconter.

Pour l'achat : votre nom et votre adresse e-mail, transmis par Hotmart. Nous ne recevons pas vos données bancaires.

Des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Si vous acceptez les cookies : des identifiants publicitaires de Meta et l'origine de votre visite (campagne publicitaire).

Données sensibles

Vos réponses parlent de votre vie sentimentale et peuvent révéler des informations sensibles, par exemple sur votre orientation sexuelle ou vos convictions.

Nous ne les traitons qu'avec votre consentement explicite (article 9 du RGPD), donné en cochant la case prévue dans le questionnaire. Elles ne sont jamais envoyées à Meta ni utilisées pour la publicité.

Pourquoi nous utilisons vos données

Préparer et livrer votre tirage : exécution du contrat, et votre consentement explicite pour les réponses au questionnaire.

Gérer le paiement, les remboursements et vos demandes : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).

Sécuriser le site et prévenir la fraude : notre intérêt légitime.

Mesurer l'efficacité de nos publicités avec Meta : votre consentement aux cookies.

Vous écrire au sujet de votre commande (envoi du tirage, rappel des questions du Tirage 3 Questions) : exécution du contrat. L'e-mail d'envoi peut contenir une proposition liée à votre achat ; vous pouvez la refuser à tout moment en répondant à l'e-mail.

Destinataires et prestataires

Hotmart, pour le paiement et l'accès à votre achat.

Vercel Inc., hébergeur du site, aux États-Unis.

Un serveur de base de données situé aux États-Unis.

Un prestataire d'intelligence artificielle situé aux États-Unis, qui prépare le texte du tirage à partir de vos réponses.

Resend, pour l'envoi des e-mails.

Meta, uniquement si vous acceptez les cookies.

Nous ne vendons pas vos données.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis quand le prestataire y adhère, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Réponses au questionnaire sans achat : 6 mois.

Réponses, tirage et données de commande : 3 ans après votre dernier achat, pour que vous puissiez y accéder et pour traiter une éventuelle réclamation, sauf si vous demandez l'effacement avant.

Pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.

Votre choix sur les cookies : 6 mois. Cookies Meta : 3 mois au maximum.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi définir des directives sur ce que deviennent vos données après votre décès.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant. Si vous le retirez avant la livraison, nous ne pourrons plus préparer votre tirage.

Pour exercer ces droits, écrivez à adresse de contact à venir. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Cookies nécessaires, déposés sans consentement : votre choix sur les cookies, la session du questionnaire, l'accès à « Mon tirage » et la sécurité du site.

Cookies déposés seulement si vous cliquez sur « Tout accepter » : les cookies de mesure de Meta (_fbp et _fbc) et un cookie qui garde l'origine de votre visite (campagne publicitaire, durée : [À COMPLÉTER]).

Pour refuser, cliquez sur « Tout refuser » dans la bannière. Pour changer d'avis plus tard, utilisez le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez aussi supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin pour le service.

Mineurs

Le site est réservé aux personnes majeures. Nous ne recueillons pas sciemment de données de mineurs.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page.